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dezembro 3, 2025
& Há uma década, Carlos Gomez, um gerente sensorial de percepções do consumidor no México, decidiu desafiar as convenções: e se convidássemos uma perspectiva completamente diferente para os testes sensoriais de sabores e fragrâncias?
Ele enviou cartas para cerca de 100 ONGs na lista telefônica, em busca de pessoas com um talento muito especial: uma paixão por cheirar, provar e descrever os aspectos sensoriais dos alimentos e que pudessem apoiar a equipe para ajudar a prever o que faz o consumidor vibrar.
Uma associação respondeu: um grupo para cegos. Foi assim que Carlos propôs treinar um grupo de pessoas com deficiência visual para avaliar os aromas.
Seu projeto exigiu muita perseverança: ele fez um vídeo curto de um minuto para convencer a gerência do que poderia ser feito. A gerência ficou tão entusiasmada que, na hora, ele recebeu o orçamento para fazer um teste.
Nasceu o nosso Programa VIP. Na dsm-firmenich, "VIP" tem um duplo significado: "Very Important People" (pessoas muito importantes), bem como "Visually Impaired Panelists" (palestrantes com deficiência visual).
O projeto decolou em 2015 e, desde então, os painelistas passaram a fazer parte da equipe local no México. Há 10 anos, a equipe continua forte, e a ideia também pegou em Cingapura, Londres, Índia, China e, neste ano, na África do Sul.
"O que começou como uma ideia no México se transformou em um programa global. Estou orgulhoso de nossas equipes sensoriais em todo o mundo e inspirado pela forma como os palestrantes cegos estão redefinindo a maneira como entendemos e experimentamos nossos sentidos. Isso é mais do que inovação; é o poder da inclusão na ciência sensorial. "
Carlos Gomez , Diretor Sênior, Insights sobre o Consumidor e SensorialEste ano, a dsm-firmenich comemora o aniversário de 10 anos dessa iniciativa VIP. Em todo o mundo, temos mais de 50 VIPs que fornecem orientação inestimável para ajudar nossas equipes a criar os produtos mais atraentes.
O programa não só aumenta a confiança e a autonomia financeira dos participantes do painel (para muitos deles, esse foi o primeiro emprego), mas também enriquece nosso setor ao colocar a inclusão no centro dos negócios.
VIP na África do Sul desde 2025
VIP no México desde 2015
VIP no México desde 2015
O Programa VIP fez sua estreia na África do Sul em 2025 graças a Melanie Dennill e Demisha Perumal - e com o apoio de Meenal Tatke que lidera o programa na Índia. Eles forneceram treinamento completo aos VIPs e, hoje, os participantes do painel conseguem identificar quase 700 tonalidades de sabores diferentes - uma prova do extraordinário domínio de seus sentidos.
A equipe VIP na África do Sul
Em Cingapura, o escritório recebeu seu primeiro cão-guia, Vogue, que acompanha Sebastian, um novo VIP. Foram necessárias algumas reformas no escritório, como um ventilador, uma cama e um bebedouro. E o mais importante: todo mundo adora a Vogue. Ela é o membro mais peludo e irresistível de toda a equipe em Cingapura!
Nossa equipe de Cingapura, acompanhada por Vogue, o fiel cão-guia de um de nossos VIPs
Nossos membros VIP de Mumbai
Nossos VIPs são especialistas com grande capacidade que aprimoraram seus sentidos para testes de aromas e fragrâncias. Seu trabalho exige dedicação real e atenção minuciosa aos detalhes, para ajudar a impulsionar a inovação para nossos clientes
Ao comemorarmos uma década do programa, aqui vai uma grande saudação a todos os VIPs que estão trabalhando em todo o mundo. Vocês são realmente pessoas muito importantes e temos sorte de tê-los em nossa equipe! Seu trabalho árduo e sua dedicação tornam o mundo mais cheiroso e saboroso!