aviso de privacidade de cookies e do site da dsm-firmenich

Introdução

Este Aviso de Privacidade abrange a forma como o dsm-firmenich trata seus dados pessoais quando você interage conosco ou quando visita o site dsm-firmenich.com.

Leia-o na íntegra para entender nossa política e seus direitos.

Atualizações e legislação local

Este Aviso de Privacidade pode ser modificado periodicamente para acompanhar as leis e os regulamentos locais e internacionais. Em caso de conflito entre este Aviso de Privacidade e a legislação e/ou os regulamentos locais, prevalecerão os últimos.

O que este Aviso de Privacidade abrange?

Este Aviso de Privacidade se aplica a todos os parceiros de negócios, fornecedores, clientes, investidores e visitantes do site dsm-firmenich, e também quando você compra nossos produtos, soluções ou serviços, assina nosso boletim informativo ou entra em contato conosco.

Neste Aviso de Privacidade, "dsm-firmenich", "nós", "nos", "nosso", "Grupo" referem-se a DSM-Firmenich AG, uma empresa estabelecida em Wurmisweg 576, 4303 Kaiseraugst, Suíça, com o número de registro comercial CH-400.3.451.111-0 - bem como às empresas do grupo.

O que queremos dizer com dados pessoais?

Quando falamos de "dados pessoais", queremos dizer qualquer informação relacionada a você como indivíduo. Com esses dados, podemos identificá-lo diretamente (por exemplo, seu nome) ou indiretamente, combinando essas informações com outras informações que já possuímos.

Quais dados coletamos de você?

Ao fazer negócios com você, poderemos processar seus dados pessoais por meio de registro, preenchimento de formulários, discussões na comunidade, pesquisas, e-mails ou outras situações em que você tenha optado por nos fornecer dados pessoais.

Detalhes pessoais gerais

Isso inclui, por exemplo:

  1. Nome e sobrenome
  2. Saudação
  3. Endereço de e-mail
  4. Código postal
  5. Cidade
  6. Número de telefone
  7. Gênero
  8. Conta bancária
  9. Número de IVA
Informações relacionadas ao site e aos cookies

Isso inclui, por exemplo:

  • Registros e dados de monitoramento gerados durante a transmissão de informações pela rede dsm-firmenich
  • Endereços IP, endereços MAC dos dispositivos que você usa para interagir conosco
  • Informações sobre o dispositivo
  • Dados da conta do usuário
  • Hora e data de sua interação conosco
  • Sua localização real ou presumida (determinada pelas informações mencionadas acima)
  • Informações relacionadas aos seus interesses (produtos ou serviços que você está visitando em nosso site)
  • Preferências de cookies
  • Informações obtidas de cookies ou pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes usadas em nossos sites
  • Dados relacionados ao conteúdo de PDFs ou white papers disponíveis para download em nossos sites (com base no tópico do PDF)

Para obter mais informações, role para baixo até o parágrafo cookies

Outras informações

Por exemplo:

  • Informações relacionadas a suas solicitações de informações, solicitações de suporte e suas interações com a dsm-firmenich.
Por que usamos seus dados?

Usamos seus dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades:

  • Para realizar qualquer contrato, incluindo o gerenciamento de serviços, produtos e materiais de e para dsm-firmenich e a entrega de serviços;
  • Para executar sua solicitação de informações ou consultoria especializada ou para entrar em contato com um de nossos profissionais;
  • Para entender melhor como você interage com o site e aprimorá-lo juntamente com nossas ofertas de serviços (incluindo a personalização do conteúdo do site de acordo com seus interesses);
  • Para lhe enviar informações de marketing sobre nossa empresa e nossos (novos) produtos ou serviços, incluindo boletins informativos regulares - sujeito à sua aceitação desses boletins informativos;
  • Para desenvolver e aprimorar nossos produtos e/ou serviços e os de terceiros, inclusive por meio de dados e estatísticas anônimos ou agregados;
  • Para criar análise e desenvolvimento organizacional, relatórios gerenciais e em conexão com transações corporativas ou financeiras, como aquisições e alienações;
  • Para garantir a segurança de nosso site; e/ou
  • Para atender a requisitos legais ou outros requisitos legais, incluindo a divulgação de dados pessoais a instituições governamentais ou autoridades de supervisão, e para exercer ou defender reivindicações legais.
Em que base legal?

Para as atividades descritas acima, temos a seguinte base legal para processar seus dados pessoais:

  • Nosso interesse comercial legítimo;
  • Para firmar um contrato com você e gerenciar esse contrato;
  • Para cumprir a lei e as obrigações legais; e/ou
  • Seu consentimento livre, específico e informado.
Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Acesso em dsm-firmenich
a dsm-firmenich acessará seus dados pessoais somente na medida necessária para a realização das finalidades listadas acima. O pessoal relevante (por exemplo, da equipe de Marketing e Comunicações) pode usá-los para realizar seus trabalhos de acordo com as finalidades da coleta (por exemplo, promoção, comunicações ou pesquisas, etc.).

Como somos uma empresa global, alguns de nossos funcionários em diferentes localidades podem precisar acessar seus dados pessoais para lhe oferecer melhores serviços. Uma lista de nossas afiliadas e localidades pode ser visualizada no site.

Acesso por outras empresas autorizadas

Podemos compartilhar determinados dados pessoais também fora do site dsm-firmenich com os chamados terceiros e, se o fizermos, esses terceiros são obrigados a manter seus dados pessoais confidenciais e seguros, e devem usar seus dados pessoais somente conforme instruído pela dsm-firmenich.

Esses terceiros podem incluir:

  • Provedores de serviços de segurança de TI para fornecer serviços como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamento ou faturamento, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, gerenciamento de relacionamento com o cliente, gerenciamento de identidade, inteligência de marketing e outros serviços;
  • Outros provedores de TI, para permitir que eles lhe enviem comunicações de marketing, de acordo com suas escolhas, se você tiver consentido com esse compartilhamento (por exemplo, com a assinatura de um boletim informativo);
  • Autoridades públicas, governos, agências reguladoras ou fiscais ou de aplicação da lei, para cumprir a legislação aplicável e proteger os nossos e os seus direitos, privacidade, segurança ou propriedade;
  • Companhias de seguros, consultores fiscais e jurídicos e contadores;
  • Parceiros comerciais e/ou;
  • Organizações ou consultores de treinamento e desenvolvimento.

Caso você acesse outros sites a partir de links encontrados no dsm-firmenich.com, lembre-se de que os avisos de privacidade e cookies dessas empresas são aplicáveis, e não os nossos.

Observe que não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Somente na Califórnia

Provedores de análise: Poderemos compartilhar suas informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas com nossos provedores de análise para que eles possam realizar auditorias relacionadas a uma interação atual com o consumidor e transações simultâneas, incluindo, entre outros, a contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos, a verificação do posicionamento e da qualidade das impressões de anúncios e a auditoria da conformidade com esta especificação e outros padrões.

Transferências internacionais

a dsm-firmenich protege seus direitos e somente armazena e transfere seus dados pessoais para países com salvaguardas apropriadas estabelecidas e garante que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com este Aviso de Privacidade. Essas salvaguardas incluem um mecanismo de adequação legal reconhecido, nossas regras intraempresariais (denominadas Regras Corporativas Vinculantes para Dados Pessoais de Clientes e Fornecedores e adotadas para criar uma transferência segura de dados dentro da empresa) ou cláusulas contratuais padrão com terceiros ou empresas da dsm-firmenich.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies ou pixels, ou tecnologias semelhantes, quando você interage e usa o site dsm-firmenich.com e seus subsites, clica em nossos anúncios/banners em páginas de mídia social ou em nossos e-mails. Na maioria dos casos, não poderemos identificá-lo diretamente a partir das informações que coletamos usando essas tecnologias.

Armazenamos cookies em seu computador em conformidade com os regulamentos mais recentes, com base em seu consentimento com nossa Ferramenta de Gerenciamento de Cookies (o banner na página inicial do site), que aparecerá durante sua primeira visita ao nosso site. Ao fazer isso, o site funcionará da melhor maneira possível e mais rapidamente. a dsm-firmenich poderá melhorar a facilidade de uso e ajustar a visualização, a promoção e a exibição de produtos do site aos seus interesses.

Você sempre pode retirar seu consentimento clicando no botão na parte inferior da página "COOKIE PREFERENCES" e selecionando diferentes opções. Ao alterar suas configurações, você também pode determinar que seu navegador não aceitará cookies deste site. Esteja ciente de que, nesse caso, talvez você não consiga mais usar todas as possibilidades e recursos do nosso site. Por exemplo, vídeos e animações lembram algumas configurações entre as sessões.

Que tipo de cookies usamos?

Cookies necessários
Esses cookies são necessários para o funcionamento de nosso site e não podem ser rejeitados ou desativados, como seleção de idioma, configurações de privacidade ou informações de login.

Cookies funcionais e analíticos
Esses cookies nos permitem analisar o comportamento dos usuários em nosso site para que possamos

contar visitas e fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho de nosso site. Eles nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a verificar se podemos melhorar ou facilitar a interação dos usuários com o site.

Cookies de publicidade
Esses cookies são usados para oferecer publicidade relevante aos seus interesses, dentro ou fora do nosso site.

Para obter mais informações sobre o uso de cookies e suas opções com relação a cookies, desativação ou alteração de configurações, role para baixo até o final da página e clique aqui: 

e selecione "Configurações avançadas" para acessar a lista completa e a descrição dos cookies utilizados no site dsm-firmenich.com e em seus subsites e para definir suas preferências.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram obtidos (e/ou para cumprir requisitos legais). Depois disso, seus dados pessoais serão removidos, excluídos ou desidentificados o mais rápido possível.

Observe que talvez seja necessário reter determinadas informações para fins de manutenção de registros e que também pode haver informações residuais que permanecerão em nossos bancos de dados e outros registros, que não serão removidos.

Como garantimos a segurança de seus dados?

a dsm-firmenich trata seus dados pessoais com o máximo cuidado. Tomamos várias medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra perda ou alteração, divulgação não autorizada ou uso indevido. Dessa forma, protegemos nossos sistemas de acordo com os controles de segurança aplicáveis dos padrões de segurança da informação. Além disso, garantimos que essas medidas estejam em conformidade com as leis aplicáveis de proteção e segurança de dados.

Crianças

Os sites dsm-firmenich não têm como alvo e não se destinam a ser usados por pessoas com menos de dezesseis (16) anos de idade.

Quais são seus direitos de proteção de dados?

Você pode, a qualquer momento, cancelar a assinatura ou optar por não receber comunicações eletrônicas da dsm-firmenich. Se não quiser mais receber e-mails relacionados a marketing, você pode clicar no botão de cancelamento de assinatura na parte inferior de cada e-mail promocional que receber de nós.

Além disso, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar, modificar ou excluir os dados pessoais que o dsm-firmenich possui sobre você (a menos que seja legalmente exigido ou necessário reter as informações);
  • Restringir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais por nós (sob certas condições);
  • Solicitar uma cópia de seus dados pessoais (em formato comumente usado e sob certas condições).

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: data.privacy@dsm-firmenich.com. Ao exercer seus direitos, quanto mais específico você for, melhor poderemos ajudá-lo com sua solicitação.

Se estiver preocupado com a forma como lidamos com seus dados, entre em contato conosco e investigaremos sua dúvida. Lembre-se também de que você tem o direito de apresentar uma reclamação contra nós a uma autoridade supervisora competente em seu país ou região. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de entrar em contato com a autoridade supervisora local, portanto, entre em contato conosco em primeira instância.

Direitos de privacidade na Califórnia

Se você for um consumidor da Califórnia, terá determinados direitos com relação à coleta, ao uso, à transferência e ao processamento de suas "Informações Pessoais", conforme definido pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA). Reservamo-nos o direito de limitar esses direitos quando permitido pela legislação aplicável, inclusive quando sua identidade não puder ser razoavelmente verificada ou na medida em que seus direitos afetem negativamente os direitos e as liberdades de terceiros. Para exercer qualquer um dos direitos abaixo, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo. Somente você ou uma pessoa registrada na Secretaria de Estado da Califórnia, autorizada por você a agir em seu nome, poderá fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas Informações Pessoais.

Direitos individuais

Direito de saber
Você tem o direito de solicitar que o site dsm-firmenich divulgue as Informações Pessoais que ele coleta, usa e divulga sobre você a terceiros.

Há dois tipos de solicitações de "Direito de Saber" que você pode fazer:

1. Direito de saber (Solicitação abreviada): Se você fizer uma Solicitação Abreviada, receberá - se disponível - as seguintes informações sobre você:

a. Categoria de informações pessoais coletadas nos últimos doze meses,

b. Categorias de fontes das quais essas informações foram coletadas,

c. O(s) objetivo(s) empresarial(is) ou comercial(is) para os quais as informações foram coletadas,

d. As categorias de terceiros com os quais as Informações Pessoais foram compartilhadas, e

e. A finalidade comercial ou de negócios para a qual o dsm-firmenich vendeu ou divulgou a categoria de Informações Pessoais.

2. Direito de Saber (Solicitação de Informações Específicas): Se você fizer uma Solicitação de Informações Específicas, você receberá - se disponível - as seguintes informações sobre você:

a. Partes específicas de informações pessoais coletadas sobre você.

Essas informações lhe serão fornecidas gratuitamente, a menos que acreditemos que sua solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva. Você pode solicitar essas informações duas vezes em um período de 12 meses.

Direito de exclusão
Você tem o direito de solicitar que o site dsm-firmenich e nossos prestadores de serviços excluam quaisquer Informações Pessoais sobre você que tenhamos coletado de você após o recebimento de uma solicitação verificável. Esse direito está sujeito a exceções.

Direito de recusar a venda de informações
Os consumidores da Califórnia têm o direito de recusar a venda de Informações Pessoais por uma empresa que vende Informações Pessoais. Você pode clicar no link fornecido no banner do cookie para exercer esse direito.

Envio de solicitações
Você pode enviar uma solicitação por e-mail para data.privacy@dsm-firmenich.com

Verificação de solicitações
Oferecemos aos consumidores californianos a possibilidade de enviar solicitações por meio de nossos endereços de e-mail. No entanto, precisamos verificar se a pessoa que está solicitando informações ou exclusão é o consumidor californiano a quem a solicitação se refere para processá-la. Para verificar a identidade de um consumidor californiano, podemos solicitar até três informações pessoais sobre você quando fizer uma solicitação para comparar com nossos registros. Não poderemos responder à sua solicitação ou fornecer Informações Pessoais se não pudermos verificar sua identidade. Fazer uma solicitação de consumidor verificável não exige que você crie uma conta conosco. Somente usaremos as Informações Pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade e excluiremos todas as informações fornecidas após o processamento da solicitação. a dsm-firmenich se reserva o direito de tomar medidas adicionais conforme necessário para verificar a identidade dos consumidores californianos quando tivermos motivos para acreditar que uma solicitação é fraudulenta.

Agente autorizado
Os consumidores podem usar um agente autorizado para enviar suas solicitações. O agente autorizado deve estar registrado na Secretaria de Estado da Califórnia e estar autorizado a enviar solicitações em nome de um consumidor. Se você for um agente autorizado e um consumidor tiver lhe dado permissão assinada para enviar uma solicitação em nome dele, envie uma cópia da permissão assinada pelo consumidor para o dsm-firmenich. O não envio da prova da permissão assinada poderá resultar na recusa da solicitação do consumidor pelo dsm-firmenich. Solicitaremos que o consumidor verifique sua identidade e confirme diretamente conosco que o consumidor lhe forneceu a permissão para enviar a solicitação.

Como entrar em contato conosco sobre este Aviso de Privacidade?

Se tiver alguma dúvida sobre o uso que a dsm-firmenich faz de seus dados pessoais ou sobre este Aviso de Privacidade, convidamos você a enviar um e-mail para nosso Escritório de Privacidade em data.privacy@dsm-firmenich.com

Residentes da Alemanha: Nomeamos um responsável local pela proteção de dados na Alemanha, conforme exigido por lei. O responsável pela proteção de dados na Alemanha pode ser contatado em: DSB-Firmenich@intersoft-consulting.com.

Aviso de privacidade de recrutamento

Você pode acessar nosso aviso de privacidade de recrutamento nesta página aqui. com outras políticas da empresa.

Traduções