Aviso de confidencialidad relativo a las cookies y al sitio web dsm-firmenich

Introducción

El presente Aviso de confidencialidad trata de la forma en que dsm-firmenich trata sus datos de carácter personal cuando interactúa con nosotros o cuando visita el sitio Web dsm-firmenich.com.

Merci de le lire dans son intégralité pour comprendre notre politique et vos droits.

Mises à jour et législation locale

La presente declaración de confidencialidad podrá ser modificada en cualquier momento para ajustarse a las leyes y normativas locales e internacionales. En caso de conflicto entre el presente Aviso de confidencialidad y la legislación y/o normativa local, prevalecerá esta última.

¿A qué se refiere el presente aviso de confidencialidad?

El presente Aviso de confidencialidad se aplica a todos los socios comerciales, proveedores, clientes, inversores y visitantes del sitio web de dsm-firmenich, así como cuando adquiera nuestros productos, soluciones o servicios, se suscriba a nuestro boletín de noticias o se ponga en contacto con nosotros.

En el presente Aviso de confidencialidad, " dsm-firmenich ", " nous ", " notre ", " nos ", " Groupe " désignent chacun DSM-Firmenich AG, une société établie à Wurmisweg 576, 4303 Kaiseraugst, Suisse, dont le numéro d'immatriculation commerciale est CH-400.3.451.111-0, así como las sociedades de su grupo.

¿Qué entendemos por données à caractère personnel ?

Cuando hablamos de " données à caractère personnel ", entendemos toda la información que le concierne como individuo. Con estos datos, podríamos identificarle directamente (por ejemplo, su nombre) o indirectamente haciendo corresponder esta información con otros datos que ya poseemos.

¿Qué datos recibimos de usted en ?

Cuando trabajemos con usted, podremos tratar sus datos de carácter personal por medio de la inscripción, la cumplimentación de formularios, los debates comunitarios, las preguntas o los correos electrónicos, o en otras situaciones en las que haya elegido que le proporcionemos datos de carácter personal.

Información personal general

Celles-ci comprennent, par exemple :

  1. Nombre y apellidos
  2. Saludo
  3. Dirección de correo electrónico
  4. Código postal
  5. Ville
  6. Número de teléfono
  7. Sexe
  8. Cuenta bancaria
  9. Número de TVA

Información sobre el sitio web y las cookies

Celles-ci comprennent, par exemple :

  • Diarios y datos de control generados durante la transmisión de información en la red dsm-firmenich
  • Direcciones IP, direcciones MAC de los dispositivos que utiliza para interactuar con nosotros
  • Información sobre el aparato
  • Datos del usuario
  • Fecha y hora de su interacción con nosotros
  • Su ubicación real o supuesta (determinada por la información que figura a continuación)
  • Información relacionada con sus intereses (productos o servicios que visita en nuestro sitio web)
  • Preferencias sobre cookies
  • Información obtenida a partir de cookies o de píxeles y de tecnologías de seguimiento similares utilizadas en nuestros sitios web
  • Información sobre el contenido del PDF o los libros en blanco disponibles para descargar en nuestros sitios web (según el tema del PDF)

Para obtener más información, consulte la parte inferior hasta nuestro párrafo sobre las cookies

Más información

Por ejemplo :

  • Información relativa a sus solicitudes de información, solicitudes de asistencia y sus interacciones con dsm-firmenich.
¿Por qué utilizamos sus datos ?

Utilizamos sus datos personales para uno o varios de los siguientes fines :

  • Concrétiser tout contrat, y compris la gestion des services, produits et matériels à destination et en provenance de dsm-firmenich et la prestation des services ;
  • Para satisfacer su solicitud de información o de asesoramiento de expertos o para ponerse en contacto con uno de nuestros profesionales ;
  • Para comprender mejor cómo interactuar con el sitio web y mejorarlo con nuestras ofertas de servicios (incluida la personalización del contenido del sitio web en función de sus intereses) ;
  • Para enviarle información de marketing sobre nuestra empresa y nuestros (nuevos) productos o servicios, incluidos boletines periódicos, le rogamos que acepte estos boletines ;
  • Para desarrollar y mejorar nuestros productos y/o servicios y los de terceros, incluso mediante el uso de datos y estadísticas anónimos o acreditados ;
  • Para crear un análisis y un desarrollo organizativos, informes de gestión y en relación con transacciones empresariales o financieras, como adquisiciones y cesiones ;
  • Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web : et/ou
  • Para responder a las exigencias reglamentarias o a otras exigencias legales, incluida la divulgación de datos de carácter personal a las instituciones gubernamentales o a las autoridades de vigilancia, y para ejercer o defender derechos judiciales.
¿Sobre qué base jurídica ?

Para las actividades descritas a continuación, disponemos de la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus datos de carácter personal :

  • Nuestro interés comercial legítimo ;
  • Para concluir un acuerdo con usted y firmar este contrato ;
  • Pour nous conformer à la loi et aux obligations légales ; et/ou
  • Votre consentement libre, spécifique et éclairé.
¿Quién tiene acceso a tus datos de carácter personal ?

Acceso a dsm-firmenich
dsm-firmenich sólo tendrá acceso a sus datos personales en la medida necesaria para la consecución de los fines indicados más abajo. El personal correspondiente (p. ej., del equipo de Marketing y Comunicaciones) podrá utilizarlos para realizar su trabajo conforme a los objetivos de la recopilación (p. ej., promoción, comunicaciones, encuestas, etc.).

Dado que somos una empresa internacional, algunos de nuestros empleados situados en distintos países pueden necesitar acceder a sus datos personales para ofrecerle los mejores servicios. La lista de nuestras filiales y sitios web puede consultarse en nuestro sitio web.

Acceso de otras empresas autorizadas
También podemos compartir ciertos datos de carácter personal fuera de dsm-firmenich con lo que se denominan terceros y, si lo hacemos, estas partes se comprometen a preservar la confidencialidad y la seguridad de sus datos de carácter personal, y sólo podrán utilizar sus datos de carácter personal de conformidad con las instrucciones de dsm-firmenich.

Estos niveles pueden incluir :

  • Los Prestatarios de servicios de seguridad informática para la prestación de servicios tales como el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el tratamiento de pagos o de la facturación, el servicio al cliente, el envío de correos electrónicos, la gestión de la relación con el cliente, la gestión de identidades, la inteligencia de marketing y otros servicios ;
  • Otros proveedores de información, para permitirle el envío de comunicaciones de marketing, de acuerdo con su elección, si usted ha dado su consentimiento para ello (por ejemplo, con la suscripción a un boletín de noticias) ;
  • Las autoridades públicas, los gobiernos, los organismos reguladores o fiscales o las fuerzas del orden, para ajustarse a la legislación aplicable y proteger los derechos, la vida privada, la seguridad y los bienes de nosotros mismos como de ustedes mismos ;
  • Compañías de seguros, asesores fiscales y jurídicos y contables ;
  • Partenaires commerciaux et/ou ;
  • Organizaciones o consultores en formación y desarrollo.

Si accede a otros sitios web a partir de los enlaces que encontrará en dsm-firmenich.com, no olvide que se aplicarán las advertencias de confidencialidad y cookies de estas empresas, y no las suyas.

Tenga en cuenta que no vendemos sus datos personales a terceros.

Californie uniquement
Proveedores de análisis : Podemos compartir sus datos de actividad en Internet u otras redes electrónicas con nuestros proveedores de análisis para que puedan realizar auditorías relacionadas con la interacción actual con el consumidor y las transacciones simultáneas, incluidos, entre otros, el recuento de impresiones publicitarias a visitantes únicos, la comprobación de la posición y la calidad de las impresiones publicitarias, y la auditoría de la conformidad con esta especificación y con otras normas.

Transferencias internacionales

dsm-firmenich protege sus derechos y no almacena ni transfiere sus datos de carácter personal más que en los países que disponen de las garantías adecuadas y garantiza que sus datos son tratados con total seguridad y de conformidad con la presente Declaración de confidencialidad. Estas garantías incluyen un mecanismo de adecuación jurídica reconocido, nuestras reglas intra-empresariales (denominadas Reglas de Empresa contraignantes para los datos de carácter personal de clientes y proveedores y adoptadas para crear una transferencia de datos segura en el seno de la empresa) o cláusulas contractuales tipo con terceros o sociedades dsm-firmenich.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies o píxeles, o tecnologías similares, cuando interactúa y utiliza el sitio web dsm-firmenich.com y sus sitios secundarios, cuando hace clic en nuestros anuncios/banneras en las páginas de redes sociales o en nuestros correos electrónicos. En la mayoría de los casos, no podremos identificarle directamente a partir de la información que recopilemos con ayuda de estas tecnologías.

Almacenamos cookies en su ordenador de acuerdo con las normas más recientes, sobre la base de su consentimiento, con nuestra Herramienta de gestión de cookies (el banner en la página inicial del sitio Web), que aparece cuando usted visita por primera vez nuestro sitio Web. De este modo, el sitio web funcionará mejor y más rápido. dsm-firmenich se encargará de mejorar su convivencia y de ajustar la visualización del sitio web, la promoción y el anuncio de los productos en función de sus intereses.

Si lo desea, puede retirar su consentimiento haciendo clic en el botón " PRÉFÉRENCES DE COOKIES " situado en la parte inferior de la página y seleccionando distintas opciones. Al modificar sus parámetros, también puede determinar que su navegador no acepte las cookies de este sitio web. Tenga en cuenta que, en estos casos, no podrá utilizar todas las posibilidades y funciones de nuestro sitio web. Por ejemplo, los vídeos y las animaciones varían según la sesión.

¿Qué tipos de cookies utilizamos en ?

Galletas requisadas
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y no pueden eliminarse ni desactivarse, por ejemplo, la selección del idioma, los parámetros de confidencialidad o la información de conexión.

Cookies funcionales y analíticas
Estas cookies nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web para poder

tener en cuenta las visitas y las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver si podemos mejorar o facilitar la interacción de los usuarios con el sitio.

Cookies publicitarias
Estas cookies se utilizan para proponerle publicidad pertinente en relación con sus centros de interés, tanto en el interior como en el exterior de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre el uso de cookies y sobre sus opciones de desinstalación o modificación de parámetros, haga clic en la parte inferior de la página : 

y seleccione " Parámetros avanzados " para acceder a la lista completa y a la descripción de las cookies utilizadas en dsm-firmenich.com y sus sitios web secundarios, y para definir sus preferencias.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos en ?

Sólo conservaremos sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para la consecución de los objetivos para los que se obtuvieron (y/o para ajustarnos a las exigencias legales). Sus datos personales serán suprimidos, borrados o anonimizados lo antes posible.

Tenga en cuenta que podemos necesitar conservar cierta información para la tenencia de registros y que la información confidencial puede subsistir en nuestras bases de datos y otros registros, que no serán suprimidos.

¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos? 

dsm-firmenich trata sus datos de carácter personal con el máximo cuidado. Hemos adoptado diversas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de carácter personal contra la pérdida o alteración, la divulgación no autorizada o el uso abusivo. Por ello, protegemos nuestros sistemas de acuerdo con los controles de seguridad aplicables de las normas de seguridad de la información. Nous nous assurons en outre q

Enfants

ue ces mesures sont conformes aux lois applicables en matière de protection et de sécurité des données.

Los sitios web dsm-firmenich no son compatibles y no están destinados a ser utilizados por personas de edad inferior a siete años (16) .

¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos? 

Usted puede, en cualquier momento, rechazar o negarse a recibir comunicaciones electrónicas de dsm-firmenich. Si no desea recibir más correos electrónicos relacionados con el marketing, puede hacer clic en el botón de cancelación situado en la parte inferior de cada correo electrónico promocional que le enviemos.

Además, dispondrá de los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal :

  • acceder, modificar o suprimir los datos de carácter personal que dsm-firmenich proporciona a su empresa (salvo que sea legalmente necesario o necesario conservar la información) ;
  • rechazar u oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte (en determinadas condiciones) ;
  • solicitar una copia de sus datos personales (en el formato generalmente utilizado y bajo determinadas condiciones).

Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe un correo electrónico a : data.privacy@dsm-firmenich.com. Cuando ejerza sus derechos, cuanto más específico sea, mejor podremos ayudarle con su solicitud.

Si le preocupa la forma en que tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos su solicitud. No se olvide de que tiene derecho a presentar una denuncia contra nosotros ante una autoridad de vigilancia competente de su país o región. Toutefois, nous apprécierions de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à votre autorité de surveillance locale ; aussi, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu.

Derechos de la vida privada previstos en la legislación californiana

Si usted es un consumidor californiano, dispone de ciertos derechos relativos a la recopilación, el uso, la transferencia y el tratamiento de su " Informations personnelles ", tal y como define la Ley californiana sobre el derecho a la intimidad (California Privacy Rights Act, CPRA). Nos reservamos el derecho a limitar estos derechos cuando la ley aplicable lo autorice, incluso cuando su identidad no pueda ser verificada razonablemente o cuando sus derechos afecten negativamente a los derechos y libertades de los demás. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones indicadas a continuación. Usted solo, o una persona inscrita en el registro de la Secretaría de Estado de California a la que autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relativa a sus datos personales.

Derechos individuales

Derecho del saber
Tiene derecho a solicitar a dsm-firmenich que revele a terceros la información personal que recopila, utiliza y divulga a su nombre.

Puede hacer dos tipos de peticiones a " Droit de savoir " :

1. Droit de savoir (demande abrégée) : Si presenta una solicitud abierta, recibirá, si están disponibles, la siguiente información relativa a :

a. Catégorie d'Informations personnelles recueillies au cours des douze derniers mois,

b. Categorías de fuentes de las que procede la información,

c. La(s) finalidad(es) comercial(es) para las que se recabó la información,

d. Categorías de usuarios con las que se ha compartido la información personal, y

e. L'objectif commercial pour lequel dsm-firmenich a vendu ou divulgué la catégorie d'Informations personnelles.

2. Droit de savoir (demande d'informations spécifiques) : Si solicita información específica, recibirá, si está disponible, la siguiente información relativa a :

a. Información personal específica recopilada sobre su empresa.

Estas informaciones le serán proporcionadas gratuitamente, salvo si pensamos que su demanda es manifiestamente infundada o excesiva. Puede solicitar esta información dos veces en un periodo de 12 meses.

Derecho de supresión
Usted tiene derecho a solicitar a dsm-firmenich y a nuestros prestadores de servicios que le proporcionen toda la información personal que les concierna que hayamos obtenido de usted tras la recepción de una solicitud verificable. Este derecho está sujeto a excepciones.

Derecho a denegar la venta de información
Los consumidores californianos tienen derecho a rechazar la venta de información personal por parte de una empresa que venda información personal. Para ejercer este derecho, haga clic en el enlace que aparece en la barra de cookies.

Satisfacer las demandas
Puede enviar su solicitud por correo electrónico a la dirección data.privacy@dsm-firmenich.com.

Verificación de las solicitudes
Ofrecemos a los consumidores californianos la posibilidad de enviar sus solicitudes a través de nuestra dirección de correo electrónico. No obstante, debemos asegurarnos de que la persona que solicita la información o la supresión es el consumidor californiano afectado por la solicitud de tratamiento de esta última. Para comprobar la identidad de un consumidor californiano, podemos solicitarle hasta tres datos personales cuando presente una solicitud, con el fin de compararlos con nuestros expedientes. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos comprobar su identidad. Hacer una demanda de consumidor verificable no te obliga a crear una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para comprobar su identidad y completaremos toda la información que nos facilite tras la tramitación de la solicitud. dsm-firmenich se reserva el derecho de tomar medidas suplementarias si fuera necesario para comprobar la identidad de los consumidores californianos cuando tengamos razones para creer que una demanda es fraudulenta.

Agente autorizado
Los consumidores pueden dirigirse a un agente autorizado para presentar su solicitud. El agente autorizado deberá inscribirse en el registro del Secretario de Estado de California y estar autorizado a presentar solicitudes en nombre de un consumidor. Si usted es un agente autorizado y un consumidor le ha autorizado a presentar una solicitud en su nombre, envíe una copia de su autorización firmada por el consumidor a dsm-firmenich. El hecho de no presentar la preuve de l'autorisation signée peut entraîner le refus de la demande du consommateur par dsm-firmenich. Solicitamos al consumidor que verifique su identidad y confirme directamente con nosotros que el consumidor le ha dado autorización para enviar la solicitud.

Comment nous contacter au sujet du présent Avis de confidentialité ?

Si tiene alguna pregunta sobre la utilización de sus datos de carácter personal por dsm-firmenich o sobre el presente Aviso de confidencialidad, le invitamos a enviar un correo electrónico a nuestra Oficina de confidencialidad a la dirección data.privacy@dsm-firmenich.com.

Résidents d'Allemagne : Nous avons nommé un délégué local à la protection des données en Allemagne, comme l'exige la loi. Puede ponerse en contacto con el delegado para la protección de datos alemán en la dirección : DSB-Firmenich@intersoft-consulting.com.

Traducciones

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