Behoorlijk bestuur
We zetten ons volledig in voor goed ondernemingsbestuur. Onze principes en regels voor corporate governance zijn onder andere vastgelegd in de statuten en het reglement van de organisatie.
We hebben allemaal de verantwoordelijkheid om onze stem te laten horen als we ons zorgen maken. Als je niet zeker bent over een bepaalde kwestie of als je getuige bent geweest van gedrag dat in strijd is met onze Zakelijke gedragscode, is het essentieel dat je dit ter sprake brengt!
We bieden verschillende opties om je bezorgdheid te uiten, zodat je de optie kunt kiezen die het beste bij je past.
We moedigen open en eerlijke communicatie aan en daarom raden we medewerkers aan om, waar mogelijk, hun zorgen eerst rechtstreeks aan te kaarten bij de betrokken persoon of bij hun lokale contactpersoon van HR, hun lijnmanager, hun juridische partner of het Business Ethics-team.
We beseffen ook dat het soms niet gemakkelijk is om van aangezicht tot aangezicht te spreken. Daarom hebben we ons Speak Up-platform, dat wordt beheerd door een externe provider en 24/7 toegankelijk is. Het platform biedt de mogelijkheid om anoniem te rapporteren en is ook beschikbaar voor derden.
Het maakt niet uit welke meldingsoptie wordt gebruikt, we zullen geen represailles nemen - en we zullen represailles niet tolereren- tegen iemand voor het te goeder trouw melden van een zorg of klacht of voor deelname aan het onderzoek van een klacht.
Er zullen disciplinaire maatregelen worden genomen tegen iedereen die zich schuldig maakt aan kleinzielig gedrag tegenover mensen die te goeder trouw hebben gesproken.
Wees gerust dat elk onderzoek onpartijdig zal worden uitgevoerd, met respect voor de principes van vertrouwelijkheid en het vermoeden van onschuld. Natuurlijk zal elk onderzoek ook voldoen aan alle relevante lokale wetgeving.
Download de Speak Up Privacykennisgeving hieronder:
SpeakUp® is onze meldlijn voor alle medewerkers en alle externe belanghebbenden voor het melden van vermoedelijke overtredingen van onze Zakelijke Ethiekcode, inclusief ons beleid, of toepasselijke wet- en regelgeving. Je kunt anoniem rapporteren.
We bieden drie verschillende kanalen aan op het Speak Up platform:
- Website: U kunt de website hier bezoeken. Je kunt ook de volgende QR-code scannen:
- Speak Up App: SpeakUp® biedt een mobiele applicatie die kan worden gedownload van de Apple App Store of Google Play Store.
- Telefoon: Het is mogelijk om telefonisch een rapport in te dienen. Alle telefoonnummers wereldwijd zijn te vinden op hier. Als je belt, vermeld dan ook de code voor dsm-firmenich 109457.
Volg uw gemelde bezorgdheid op hier.
Je kunt contact opnemen met het Business Ethics-team via ethics@dsm-firmenich.com.
Het Speak Up platform is een meldlijn van SpeakUp® waarmee derden en werknemers zorgen kunnen melden aan dsm-firmenich.
Iedereen (inclusief collega's, leveranciers, extern personeel, voormalige collega's, toekomstige collega's, consultants, derden die op welke manier dan ook verbonden zijn met dsm-firmenich als leveranciers, klanten etc.) die een overtreding van ons beleid of de wet ziet, hoort of ervaart, wordt aangemoedigd om dit te melden en te goeder trouw te rapporteren.
Te goeder trouw melden betekent dat de persoon die de kwestie meldt een redelijke reden heeft om te geloven in de waarachtigheid van de verstrekte informatie, en dat de melding wordt gedaan zonder kwade opzet of overweging van persoonlijk voordeel, zelfs als later blijkt dat hij of zij zich vergist heeft. Als je je na een melding realiseert dat je je vergist hebt, moet je het Business Ethics-team onmiddellijk op de hoogte stellen via ethics@dsm-firmenich.com.
Ja. Meldingen kunnen anoniem worden gedaan, tenzij de toepasselijke wetgeving in uw land anoniem melden niet toestaat. Als je een anonieme melding doet, houd er dan rekening mee dat het moeilijker kan zijn om een anonieme melding te onderzoeken omdat het moeilijk is om specifieke details en/of antwoorden op vervolgvragen te krijgen.
We staan open voor alle zorgen die je hebt, maar we richten ons specifiek op overtredingen van onze Bedrijfsethiekcode, ons beleid en onze wet- en regelgeving. Voorbeelden van wangedrag die gemeld kunnen worden zijn onder andere:
- situaties die de mensenrechten schenden, zoals intimidatie, kinderarbeid, enz.
- financiële en boekhoudkundige problemen en verduistering van activa.
- corruptie of andere strafbare feiten, waaronder omkoping, belangenverstrengeling, illegale giften, fraude, enz.
- overtredingen van de mededingingsregels.
- situaties die de gezondheid of veiligheid van personen in gevaar brengen of schade aan het milieu veroorzaken.
- situaties die resulteren in een risico voor de privacy van personen.
Als je gebeurtenissen wilt melden die een onmiddellijke bedreiging vormen voor leven of eigendom, gebruik dan niet het Speak Up-platform, omdat meldingen die via dit platform worden ingediend mogelijk niet onmiddellijk worden beantwoord. Als je noodhulp nodig hebt, neem dan contact op met de plaatselijke autoriteiten.
Geef zoveel mogelijk relevante informatie. Hoe meer details je over de zaak kunt geven, hoe effectiever het onderzoek kan zijn.
De informatie en gegevens die moeten worden verstrekt:
- moet gedetailleerd en objectief zijn en direct verband houden met het onderwerp van het rapport. Je hoeft niet te wachten tot je alle feiten hebt om je bezorgdheid te uiten, want dat is niet altijd mogelijk. Deel de feiten die je hebt, zodat je bezorgdheid zo snel mogelijk wordt beoordeeld.
- stelt de onderzoeker in staat om een goede beoordeling te maken en inzicht te krijgen in wat er is gebeurd en, indien nodig, om meer informatie te vragen.
omvatten:
Zorgen die via het platform worden gedeeld, worden ontvangen door het Business Ethics-team en gedeeld met geschikte en onafhankelijke interne partners. Wanneer je een melding doet via de Speak Up website of het callcenter, ontvang je een unieke gebruikersnaam en kies je een wachtwoord. Je kunt dan terugkeren naar het platform, online of per telefoon (we raden je aan om de app te downloaden) om je oorspronkelijke rapport te bekijken en meer details of updates toe te voegen.
De ontvanger bevestigt de ontvangst van je bezorgdheid en zal je zaak direct behandelen of doorverwijzen naar een andere persoon/team die de zaak beter kan behandelen. De ontvangst van het rapport moet binnen zeven dagen aan de melder worden bevestigd. Bovendien moet hij of zij binnen drie maanden op de hoogte worden gesteld van elke ondernomen actie, evenals van de status van het interne onderzoek en de uitkomst ervan. Je ontvangt een trackingnummer om de status te controleren en vervolgvragen te beantwoorden.
De persoon die de zaak behandelt, beslist over de volgende stappen. Dit kan het openen van een onderzoek zijn, het vragen om meer informatie, geen verdere actie ondernemen bij gebrek aan informatie of feiten om verder te gaan, of omdat de melding geen echte of potentiële schending van beleid, wetten en/of regels vertegenwoordigt.
Je ontvangt regelmatig updates over het onderzoek tot de zaak is afgesloten. In alle gevallen wordt het onderzoek geregistreerd en worden de gegevens vertrouwelijk behandeld.
dsm-firmenich zal alle meldingen van vermoedelijke overtredingen vertrouwelijk en gevoelig behandelen en je privacy beschermen. Vertrouwelijk betekent dat uw identiteit alleen wordt gedeeld met diegenen die hiervan op de hoogte moeten zijn om effectief onderzoek te doen en vervolgacties te ondernemen (waaronder, indien nodig, disciplinaire maatregelen) naar aanleiding van uw kwestie, of wanneer er een wettelijke verplichting is om uw identiteit te delen.
Om de privacy van alle betrokkenen te waarborgen, mag je alleen informatie vrijgeven die relevant is voor de bezorgdheid en mag je geen informatie geven die niet relevant is voor de bezorgdheid. Als u nog vragen hebt over de behandeling van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met ethics@dsm-firmenich.com.
Download het dsm-firmenich Speak Up framework hieronder:
We zetten ons volledig in voor goed ondernemingsbestuur. Onze principes en regels voor corporate governance zijn onder andere vastgelegd in de statuten en het reglement van de organisatie.
Meer informatie over dsm-firmenich Codes, beleidsregels en andere standaarden om de relevante wet- en regelgeving te volgen.
Onze code is universeel. Het geldt voor iedereen in ons bedrijf. En het geldt overal. Lees meer over de Bedrijfsethiekcode van dsm-firmenich.