dsm-firmenichウェブサイトクッキー個人情報保護方針

イントロダクション

この個人情報保護方針は、dsm-firmenich.com にアクセスされた場合、またはdsm-firmenich.comのウェブサイトにアクセスされた場合に、dsm-firmenich.comがお客様の個人情報をどのように取り扱うかについて説明しています。

私たちの政策と権利を理解するために、その全体像に耳を傾けてください。

現地の最新情報と法律

この個人情報保護方針は、国内および国際的な法令および規範に常に準拠するよう、時折変更されることがあります。この個人情報保護方針と、現地の法令・規範との間に矛盾がある場合は、最新のものが優先されます。

個人情報保護方針はどのような内容ですか?

この個人情報保護方針は、dsm-firmenichのウェブサイトを訪問されたすべての企業、販売業者、顧客、投資家、および当社の製品、ソリューション、サービスの購入、当社の情報誌の購読、および当社とのコミュニケーションにも適用されます。

本プライバシーポリシーにおいて、「dsm-firmenich」、「nosotros」、「nos」、「nuestro」、「グループ」は、いずれも DSM-Firmenich AG(スイス、カイゼルグスト、Wurmisweg 576に本社を置く企業、商号CH-400.3.451.111-0である。

個人情報に関してどのようなことが言えますか?

個人情報」とは、お客様個人に関するあらゆる情報を指します。これらのデータから、直接的に個人を特定することもできますし(例:氏名)、間接的に、その情報を他の情報と関連付けることもできます。

あなたのデータはどのように記録されますか?

当社は、お客様との取引を行う際に、登録手続き、フォームへの記入、コミュニティ討論会、アンケート、電子メール、その他お客様が個人情報を提供することを選択した状況において、お客様の個人情報を取り扱うことがあります。

一般個人情報

例えば、以下のようなものがある:

  1. 氏名
  2. 治療
  3. 電子メール・アドレス
  4. 郵便番号
  5. シウダード
  6. 電話番号
  7. セクゾ
  8. 銀行口座
  9. ニフ

ウェブサイトとクッキーに関する情報

例えば、以下のようなものがある:

  •  dsm-firmenichレッドを通じて情報を送信する際に生成される登録および監督データ
  • 当社との通信に使用するデバイスのIPアドレス、MACアドレス
  • デバイス情報
  • ユーザーデータ
  • 当社との連絡日時
  • 現住所または現住所と思われる場所(前述の情報から推定)
  • お客様の関心に関連する情報(当社のウェブサイトを訪問した製品またはサービス)
  • クッキーについて
  • 当社のウェブサイトで使用されているCookieやPixel、類似の追跡技術から得られる情報
  • 当社のWebサイトでダウンロード可能なPDFコンテンツまたは技術文書に関連するデータ(PDFのテーマによる)

詳しくは、クッキーのページをご覧ください。

その他の情報

例えば:

  • dsm-firmenich.comへの情報提供、サポート依頼、およびdsm-firmenich.comとの交流に関連する情報。
データをどのように利用するのですか?

当社は、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します:

  •  dsm-firmenichから送付および受領したサービス、製品および資料の管理、ならびにサービスの提供を含む、あらゆる契約を履行するため;
  • 専門的な情報提供やコンサルティングのご依頼、または弊社プロフェッショナルとのコンタクトをご希望の方は、こちらからお問い合わせください;
  • 本サイトの利用方法を理解し、当社のサービス(お客様の関心に合わせた本サイトのコンテンツのパーソナライズを含む)を改善することができます;
  • 当社および当社(新)製品・サービスに関するマーケティング情報(ニュースレターなど)の配信を希望される場合は、事前に当社までご連絡ください;
  • 当社の製品およびサービスの開発および改善のため、匿名または合算されたデータも含みます;
  • 組織分析、組織開発、経営情報、買収や売却などの企業間取引や金融取引に関する情報を作成することができます;
  • 当社のウェブサイトの安全性を保証するため、または
  • 政府機関や監督機関への個人情報の開示など、法的またはその他の要件を満たすため、および法的請求権を行使または防御するため。
どのような法的基盤があるのか?

前述の活動については、個人情報の取り扱いに関する以下の法的根拠を適用します:

  • 合法的な商業活動;
  • お客様との契約を締結し、契約を管理するために;
  • 法令および法的義務を遵守するため。
  • 自由かつ特別な、情報提供による同意。

誰が個人情報にアクセスできますか?

 dsm-firmenich内へのアクセス
dsm-firmenich は、先に列挙した目的の達成に必要な範囲でのみ、お客様の個人情報にアクセスします。該当する個人(マーケティング・コミュニケーション・チームなど)は、情報収集の目的(プロモーション、コミュニケーション、アンケートなど)に従って業務を遂行するために個人情報を利用することができます。

当社はグローバル企業であるため、より良いサービスを提供するために、各地域の従業員が個人情報にアクセスする必要がある場合があります。当社の拠点一覧はウェブサイトをご覧ください。

許可された他社からのアクセス
当社は、 dsm-firmenichの外部においても、一部の個人情報を、dsm-firmenichが指定する第三者に提供することがあります。その場合、これらの第三者は、個人情報の機密性と安全性を保持する義務を負うものとし、dsm-firmenichの指示に従った利用のみを行うものとします。

この3つの部分には、以下が含まれる:

  • TIセキュリティー・サービス・プロバイダーは、Webサイト構築、データ分析、支払い・請求処理、顧客サービス、電子メール配信、顧客関係管理、ID管理、マーケティング・インテリジェンスなどのサービスを提供します;
  • TIの他のプロバイダーは、お客様が情報の共有に同意した場合(例えば、情報誌の購読など)、お客様の選択に従って、マーケティング情報を送信することができます;
  • 私たちの権利、プライバシー、安全、または財産を保護するために、適用される法令を遵守するために、公的機関、政府、規制機関、財政機関、または公権力;
  • 保険会社、会計・法律顧問、コンサルタント;
  • ソシオス・コマーシャル・ユー
  • 育成組織または育成コンサルタント。

dsm-firmenich.comのリンクから他のサイトにアクセスした場合は、それらのサイトのプライバシーポリシーとクッキーが適用され、当社のプライバシーポリシーは適用されませんのでご注意ください。

個人情報を第三者に開示することはありません。

ソロ・カリフォルニア

分析プロバイダー:当社は、インターネットやその他の電子媒体におけるお客様の活動情報を、消費者との実際の交流や同時取引に関連する監査が実施できるよう、当社の分析プロバイダーに提供することができます、また、消費者との実際の交流や、同時多発的な取引に関連する監査も実施できるよう、当社の監査証明機関をご利用ください。

国際移籍

dsm-firmenich は、お客様の権利を保護し、お客様の個人情報を適切な保証のある国のみに保管および転送し、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを保証します。このような保証には、法的に認められているセキュリティ・システム、当社の企業内規範(お客様や取引先の個人情報に関して適用される企業内規範であり、企業内でのデータ転送が安全に行われるようにするために採用されています)、またはdsm-firmenichの取引先や企業との間で締結されている契約条項が含まれます。

クッキーと監視技術

当社は、dsm-firmenich.comおよびそのサブサイトのウェブページを利用したり、ソーシャルネットワーク上のニュースレターやバナーをクリックしたり、電子メールを送信したりする際に、クッキーやインデックス、またはこれらに類似する技術を使用しています。多くの場合、このようなテクノロジーを使用して収集された情報から直接個人を特定することはできません。

当社は、お客様が当社のウェブサイトに初めてアクセスされたときに表示される当社のCookie管理ツール(ウェブサイトの初期ページにあるバナー)を使用して、お客様の同意に基づき、最新の基準に従ってお客様のブラウザにCookieを追加します。これにより、本サイトは迅速かつ最適に機能するようになります。 dsm-firmenichは、お客様の使いやすさを向上させ、Webサイトのデザイン、プロモーション、製品のビジュアルをお客様のニーズに合わせて調整します。

また、「クッキーに関する設定」ページ下部のボタンをクリックし、さまざまなオプションを選択することで、同意を取り消すことができます。また、設定を変更することで、本サイトのクッキーを拒否することもできます。その場合、当ウェブサイトのすべての機能および特性をご利用いただけない可能性があることをご了承ください。例えば、ビデオやアニメーションは、セッション間の調整が必要です。

どのようなクッキーを使用していますか?

必要なクッキー
これらのクッキーは、当社のウェブサイトを機能させるために必要なものであり、言語選択、プライバシー設定、セッション開始情報など、変更したり無効にしたりすることはできません。

機能的および分析的クッキー
これらのクッキーは、当社のウェブサイトにおけるユーザーの行動を分析することを可能にします。

当サイトのアクセス数やトラフィックを記録し、当サイトの利便性を向上させることを目的としています。どのページが最も人気があり、また最も人気がないかを知ることで、利用者のサイトへのアクセスを改善したり、利用しやすくしたりすることができます。

宣伝用クッキー
これらのクッキーは、当サイトの内外を問わず、お客様の関心に適した情報を提供するために使用されます。

Cookieの使用およびCookieの使用に関するオプション、任意排他または設定変更に関する詳細については、本ページの下方に移動して、ここをクリックしてください:

詳細設定」を選択すると、dsm-firmenich.comとその関連サイトで使用されているCookieの完全なリストと説明にアクセスし、優先設定を行うことができます。

データはいつまで保存されますか?

当社は、個人情報を、情報を提供する目的(または法的要件を満たす目的)のために必要な期間、保存します。その後、個人情報は可能な限り早く削除、消去、または匿名化されます。

当社は、登録の維持のために特定の情報を保存する必要がある可能性があり、また、情報の一部は、消去されることなく、当社のデータ・ベースおよびその他の登録に保存される可能性があることに留意してください。

データの安全性はどのように保証されますか?

dsm-firmenich は、お客様の個人情報を細心の注意を払って管理しています。当社は、個人情報の紛失、改ざん、無断流出、または不正使用から個人情報を保護するために、さまざまな技術的および組織的手段を講じています。このように、当社は、情報セキュリティ基準に従って、当社のシステムを保護します。さらに、これらの措置が、適用されるデータ保護およびデータ安全に関する法令に準拠していることを保証します。

子供たち

 dsm-firmenichのウェブサイトは、16歳未満の方を対象としたものではありません。

情報保護の権利について教えてください。

dsm-firmenichからの電子メールは、いつでも受信を拒否または停止することができます。マーケティングに関連する電子メールの受信を希望されない場合は、当社から送信されるプロモーション用電子メールの下側にある受信解除ボタンをクリックしてください。

さらに、個人情報に関する以下の権利を有します:

  •  dsm-firmenichが保有するお客様の個人情報の確認、変更、削除(法令により必要とされる場合、または情報の保全が必要とされる場合を除きます;)
  • 当社による個人情報の取り扱いを制限または拒否する(特定の条件において);
  • 個人情報のコピーを要求する(特定の条件下で一般的に使用できる形式)。

これらの権利を行使される場合は、data.privacy@dsm-firmenich.com まで電子メールをお送りください。権利の行使を希望される場合、その内容が具体的であればあるほど、より適切な支援を提供することができます。

当社の個人情報の取り扱いにご不満がある場合は、当社にご連絡ください。また、あなたの国または地域の管轄監督機関に、当社に対する苦情を申し立てる権利があることもご留意ください。しかしながら、私たちは、管轄の監督機関に申し立てる前に、あなたの不安を解消する機会を与えてくれることに感謝します。そのため、まずは私たちにご連絡ください。

カリフォルニアのプライバシー保護

お客様がカリフォルニア州の消費者である場合、カリフォルニア州プライバシー権法(California Privacy Rights Act、CPRA)に定義されるとおり、「個人情報」の複写、使用、転送、および処理に関して一定の権利を有します。当社は、適用される法律が許す限り、お客様の身元が合理的な方法で確認できない場合、またはお客様の権利が他者の権利と自由に悪影響を及ぼす場合であっても、お客様の権利を制限する権利を留保します。以下の権利を行使するには、以下の連絡先から当社にご連絡ください。個人情報に関連する確認可能な消費者請求を行うことができるのは、ご本人またはご本人から委任を受けたカリフォルニア州務局に登録された個人のみです。

個人の権利

知る権利
お客様は、 dsm-firmenichがお客様の個人情報を複写し、利用し、第三者に開示することを求める権利を有します。

提示できる「知る権利」の要請には2種類ある:

1. 知る権利(省略可能な申込み): 、省略可能な申込みを行った場合、入手可能であれば、あなたに関する以下の情報を受け取ります:

a.最近12ヶ月間に収集された個人情報のカテゴリー、

b.b. 情報を収集した情報源のカテゴリー、

c.c. 情報を収集する企業または商業目的、

d.個人情報を共有する第三者のカテゴリー、および

e. dsm-firmenichが個人情報のカテゴリを売却または開示した、企業または商業上の目的。

2. 知る権利(特定情報の断片的請求): 、特定情報の断片的請求を行った場合、入手可能であれば、あなたに関する以下の情報を受け取ります:

a.お客様に関する特別な個人情報。

この情報は、請求が高額であったり、過大であったりしない限り、無償で提供されます。この情報は、12ヶ月の間に2回請求することができます。

消去義務
お客様は、 dsm-firmenichおよび当社のサービスプロバイダーが、お客様の確認可能な個人情報を収集した後、お客様の個人情報を削除することを求める権利を有します。この権利には例外があります。

情報公開の拒否権
カリフォルニア州の消費者は、個人情報を販売する企業からの個人情報の提供を拒否する権利を有します。この権利を行使するには、クッキーのバナーに表示されているリンクをクリックしてください。

募集要項の送付
data.privacy@dsm-firmenich.com までご請求ください。

募集の確認
当社は、カリフォルニア州の消費者に対し、当社の電子メール・アドレスを通じて勧誘メールを送信する機能を提供しています。ただし、これらの勧誘を処理するためには、情報または削除を求める人が、勧誘に関係するカリフォルニア州の消費者であることを確認する必要があります。カリフォルニア州の消費者であることを確認するため、当社は、勧誘を行う際にお客様の個人情報を3件まで要求し、当社の登録内容と比較することができます。ご本人であることを確認できない場合、個人情報を提供することはできません。確認可能な消費者請求を行うには、当社との間でアカウントを作成する必要はありません。当社は、お客様の身元を確認するために、お客様からご提供いただいた個人情報を使用し、お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのご請求の処理後に消去いたします。 DSM-Firmenichは、ある勧誘が詐欺であると信じるに足る理由がある場合、カリフォルニア州の消費者の身元を確認するために必要な追加措置を講じる権利を留保します。

正規代理店
消費者は、請求書の送付に指定代理店を利用することができます。正規代理人は、カリフォルニア州事務局に登録されており、消費者の名前で勧誘を行うことが許可されている必要があります。貴社が正規代理人であり、消費者が貴社名での勧誘を許可している場合は、消費者が許可した許可書のコピーを dsm-firmenich に送付してください。もし、消費者が発行した許可証の写しを提示しない場合、dsm-firmenichは消費者からの勧誘を拒否することができます。消費者の身元を確認し、当社に直接、請求書の送付を許可したことを確認するよう、消費者に要請します。

この個人情報保護に関する当社との連絡方法は?

 dsm-firmenichがお客様の個人情報を使用すること、またはこの個人情報保護方針についてご質問がございましたら、 data.privacy@dsm-firmenich.com まで電子メールでお問い合わせください。

アレマニアにお住まいの方: 法令に基づき、アレマニアの現地データ保護代表者を指名しています。個人情報保護に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください:DSB-Firmenich@intersoft-consulting.com.

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